Support

Fragen, Probleme oder Feedback zu PiaMemo? Schreib mir gerne jederzeit eine E-Mail an kontakt@piamemo.de. Ich antworte in der Regel innerhalb einiger Werktage.

Häufig gestellte Fragen

Was ist PiaMemo?

PiaMemo ist ein Organizer für Mac und iPad. Er verbindet Adressen, Termine, Notizen, Aufgaben und Anhänge so, dass du bei jeder Person ihren vollständigen Verlauf siehst. PiaMemo ist der Nachfolger von PIA 2000.

Auf welchen Geräten läuft PiaMemo?

PiaMemo läuft auf dem Mac und auf dem iPad. Eine Begleit-App für das iPhone ist in Vorbereitung.

Wie gleiche ich Mac und iPad ab?

Melde Mac und iPad mit derselben Apple-ID bei iCloud an und schalte in PiaMemo unter Einstellungen > Daten den iCloud-Abgleich ein. Beim ersten Abgleich lädt der Mac seinen Stand hoch, das iPad übernimmt ihn. Danach gleichen sich beide Geräte automatisch ab, solange PiaMemo geöffnet ist; mit „Jetzt abgleichen“ kannst du den Abgleich sofort anstoßen.

Brauche ich ein Konto?

Nein. PiaMemo hat kein eigenes Nutzerkonto. Für den optionalen Abgleich nutzt die App deine vorhandene iCloud.

Wie übernehme ich Adressen aus der App Kontakte?

Erlaube PiaMemo beim ersten Mal den Zugriff auf deine Kontakte. Danach kannst du Adressen übernehmen und markierte Adressen in der App Kontakte anlegen. Den Zugriff kannst du jederzeit in den Systemeinstellungen bzw. in der App Einstellungen unter Datenschutz > Kontakte widerrufen.

Wie funktioniert der Abgleich mit der App Kalender?

Unter Einstellungen > Termine > Kalenderabgleich wählst du einen Kalender aus. PiaMemo trägt seine Termine einschließlich Serienterminen dort ein und hält sie aktuell. Dafür benötigt die App vollen Zugriff auf deine Kalender.

Wie sichere ich meine Daten?

Unter Einstellungen > Daten kannst du jederzeit eine Sicherung als Datei (.piabackup) erstellen und später wiederherstellen. Vor jeder Wiederherstellung legt PiaMemo automatisch eine Sicherheitskopie des bisherigen Stands an.

Wie groß dürfen Anhänge sein?

Je Anhang sind bis zu 25 MB möglich. Anhänge werden mit dem iCloud-Abgleich auch auf deine anderen Geräte übertragen.

Wie erstelle ich Serienbriefe?

Auf dem Mac legst du unter Einstellungen > Adressen > Serienbrief eine Vorlage und einen Ablageort fest. PiaMemo füllt die Platzhalter mit den Adressdaten und öffnet das fertige Dokument.

Ich habe ein Problem gefunden oder einen Verbesserungsvorschlag – wie melde ich das?

Schreib mir einfach an kontakt@piamemo.de – am besten mit einer kurzen Beschreibung, deinem Gerät (Mac oder iPad) und, falls möglich, einem Screenshot.

Weitere Informationen

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